Regolamento Joinbed

REGOLAMENTO JOINBED

 

  • INFORMAZIONI GENERALI

1.1 Campo di applicazione

Il presente Regolamento si applica ai servizi proposti dal network di siti e applicazioni Joinbed, tra cui il sito www.joinbed.com

Il servizio di condivisione del bed contenuto sul presente sito Web è gestito da Joinbed s.r.l. con sede in Roma, Corso D’Italia, 11

 

1.2 Definizioni

 

Ai fini del presente Regolamento si intendono per:

  • Joinbed: Joinbed s.r.l. Società che gestisce il servizio di condivisione del bed, della cena tipica e dell’esperienza tipica sul sito www.joinbed.com e sugli strumenti alternativi al sito quali dispositivi mobili, tablet e altri dispositivi e interfacce di programmi applicativi.
  • Sito: Struttura ipertestuale di accesso alla piattaforma Join
  • Strumenti alternativi al sito o applicazioni: Dispositivi mobili, tablet e altri dispositivi e interfacce di programmi applicativi che consentono l’accesso al portale Join
  • Data base: Archivio informatico dei bed, delle cene tipiche e delle esperienze tipiche.
  • Bed: posto letto contenuto nel data base Join
  • Unità immobiliare: Luogo presso cui il bed è collocato.
  • Cena tipica: Pasto che l’Utente Host mette a disposizione dell’Utente Guest, anche in condivisione con i propri familiari e/o conviventi.
  • Esperienza tipica: Un’esperienza di condivisione organizzata e curata dall’Utente Host per l’Utente Guest (a mero titolo esemplificativo: escursione in barca; escursione in mountain bike; escursione in campagna a contatto con la natura; preparazione di pietanze etc.).
  • Utente Host: Il proprietario o detentore qualificato di unità immobiliari site in Italia che, al fin di condividere gratuitamente il proprio alloggio con turisti italiani o stranieri, inserisce il proprio bed all’interno del data base nonché colui/ei che intende condividere con l’Utente Guest una o più cene tipiche od una o più esperienze tipiche e, a tal fine, si registra nel portale Join
  • Ospite o Utente Guest: E’ colui che accede al data base al fine di prenotare un posto letto all’interno di abitazioni private site in Italia, in condivisione con il proprietario e i familiari e/o conviventi di quest’ultimo, per soggiorni di breve durata, a fini di condivisione, previo il rimborso di un Contributo alle spese fisse; nonché colui che accede al data base al fine di prenotare un una o più cene tipiche od una o più esperienze tipiche, a fini di condivisione, previo, rispettivamente, il rimborso di un Contributo alle spese fisse e la corresponsione di un Gift.
  • Utente: Colui che accede al sito o alle applicazioni Join
  • Account Jb: Insieme di funzionalità, strumenti e contenuti ottenuti dall’Utente con la registrazione sul sito o sulle applicazioni Joinbed ed è funzionale ad accedere a determinate funzioni del sito e degli strumenti alternativi al sito, nonché per prenotare un bed o inserire il bed nel data base.
  • Amico della community Jb: Colui che ha completato il processo di registrazione sul sito o sulle applicazioni, ha accettato il presente Regolamento ed ha ottenuto un Account Jb.
  • Servizio Jb: Qualsiasi servizio reso da Joinbed ad un Utente per mezzo del sito o delle applicazioni
  • Prenotazione on line: Servizio reso da Joinbed per la prenotazione di uno o più bed, una o più cene tipiche od una o più esperienze tipiche e per il rimborso forfetario delle spese fisse.
  • Conferma di prenotazione: Procedura indicata all’art. 8 e ss.
  • Contributo alle spese fisse: Importo che l’Utente Guest accetta di versare all’Utente Host quale contributo alle spese legate all’unità immobiliare, alla cena tipica e all’esperienza tipica, al netto delle spese di prenotazione. Tale rimborso è circoscritto alle spese, in quanto l’Utente Host non può in nessun caso trarre profitto dalla condivisione del bed, come stabilito all’art. 5 e ss.
  • Gift: una regalia in denaro, di modico valore, per l’acquisto di un aperitivo, una birra, una cena o simili con cui l’Utente Guest ricambia l’esperienza tipica offerta dall’Utente Host.
  • Spese di prenotazione on line: Commissione dovuta dall’Utente Host a Joinbed a titolo di corrispettivo per il Servizio resogli di Prenotazione online.
  • Contenuti: indica testo, grafica, immagini, musica, software (ad esclusione dell’Applicazione), audio, video, informazioni o altro materiale
  • Contenuti degli Amici della community Jb: si intendono tutti i Contenuti che gli Amici della community Jb inseriscono, caricano, pubblicano, inoltrano, trasmettono o includono nei profili Jb.

2 OGGETTO DEI SERVIZI

 

2.1 Oggetto dei Servizi

Joinbed s.r.l. è titolare di un portale professionale online, accessibile dal sito www.joinbed.com (di seguito anche “sito”) e da strumenti alternativi al sito quali dispositivi mobili, tablet e altri dispositivi e interfacce di programmi applicativi (di seguito anche “strumenti alternativi al sito o applicazioni”) che consente:

– ai proprietari o detentori qualificati di unità immobiliari site in Italia (di seguito anche: “Utente Host”) di inserire il proprio immobile all’interno del data base di Joinbed (di seguito anche: “data base”), destinato alla consultazione al pubblico di turisti italiani o stranieri (di seguito anche: “ospiti o Utenti Guest”), interessati a godere di un alloggio e, più in particolare, di un posto letto (di seguito anche “bed”) all’interno di abitazioni private site in Italia, in condivisione con il relativo Utente Host ed i suoi familiari e/o conviventi, per soggiorni di breve durata, a fini di condivisione, previa prenotazione tramite il sito e rimborso delle spese fisse.

– a cittadini domiciliati in Italia di inserire all’interno del data base di Joinbed l’offerta di pasti, anche in condivisione con i propri familiari e/o conviventi (di seguito anche “cena tipica”), o di esperienze di condivisione dai medesimi organizzate e curate – a mero titolo esemplificativo: escursione in barca; escursione in mountain bike; escursione in campagna a contatto con la natura; preparazione di pietanze etc. – (di seguito anche “Esperienza tipica”) destinati agli Utenti Guest registrati sul sito www.joinbed.com.

2.2 Sintesi dei servizi Joinbed

Mediante il proprio sito e gli strumenti alternativi al sito o applicazioni, Joinbed offre i Servizi che seguono:

 

  • Luogo di incontro tra domanda e offerta di posti letto, cene tipiche, esperienze tipiche, transfert, in condivisone gratuita.
  • Prenotazione online dei posti letto, delle cene tipiche, delle esperienze tipiche e dei transfert.
  • Riscossione del Contributo forfetario alle spese fisse.
  • Riscossione del Gift.
  • Riscossione delle Spese di prenotazione.
  • Gestione degli annullamenti.
  • Servizio URP di assistenza (cfr. par. 13 e 13.1)
  • Servizi di assicurazione.

 

3 ACCETTAZIONE DEL REGOLAMENTO JOINBED

3.1 Il presente Regolamento deve intendersi valido, efficace e vincolante per tutti i gli Utenti Joinbed, registrati o meno, sin dalla data di pubblicazione dello stesso sul sito.

3.2 L’utilizzo del sito e delle applicazioni è subordinato all’accettazione del presente Regolamento; talché, al momento della creazione dell’Account Jb, gli Utenti devono contrassegnare la casella “Accetto il Regolamento”.

3.3 Accettando il presente Regolamento, l’Utente accetta altresì il “Trattamento dei dati personali degli Utenti” ai sensi della normativa sulla Privacy di riferimento.

3.4 Al fine di migliorare la qualità e l’efficienza dei propri Servizi, Joinbed si riserva il diritto di apportare modifiche e/o integrazioni al presente Regolamento, alle funzionalità offerte sul sito o alle regole di funzionamento del Servizio, a sua esclusiva discrezione, che avrà cura di formalizzare sul sito sì da renderle pubbliche e, da quel momento, vincolanti.

3.5 Gli Amici di Jb possono recedere dal presente Regolamento in qualsiasi momento, mediante l’opzione “Cancella l’Account” presente sul sito o inviando un’email a: info@joinbed.com i) in caso di cancellazione da parte dell’Utente Host, qualsiasi prenotazione confermata sarà automaticamente annullata e l’Utente Guest riceverà la restituzione del Contributo alle spese fisse già versato tramite il sito. ii) in caso di cancellazione da parte dell’Utente Guest, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata; in tal caso non è previsto alcun rimborso.

3.6 Fatti salvi i diritti specificati di seguito, Joinbed può recedere dal presente Regolamento in qualsiasi momento dando preavviso di 30 giorni via e-mail all’indirizzo registrato dell’Utente.

3.7 Il presente Regolamento non può essere ceduto a terzi, senza il previo consenso scritto di Joinbed.

3.8 Qualsiasi notifica o altra comunicazione autorizzata o richiesta di cui al presente atto, incluse quelle riguardanti le modifiche al presente Regolamento, avranno forma scritta e saranno fornite da Joinbed: via e-mail (in ogni caso, all’indirizzo fornito dall’Utente), mediante pubblicazione sul sito o tramite gli strumenti alternativi al sito o le applicazioni. Per quanto riguarda le notifiche via e-mail, la data di ricezione sarà ritenuta la data in cui tale notifica viene trasmessa.

3.9 Il mancato esercizio da parte di Joinbed di un qualche diritto o disposizione del presente Regolamento non costituisce rinunzia ad esso, atteso che qualsiasi rinunzia deve avvenire per iscritto e deve essere firmata da un rappresentante opportunamente autorizzato di Joinbed.

4 CONDIZIONI PARTICOLARI

  • Account Jb

 

4.1 Al fine di accedere a determinate funzioni del sito e degli strumenti alternativi al sito; per prenotare bed, cena tipica, esperienza tipica o transfert; per inserire l’unità immobiliare e il/i bed, la/le cena tipica/che, la/le esperienza/e tipica/che o il/i transfert nel data base, è necessario eseguire la registrazione fornendo i propri dati personali (nome, cognome, età, CF, titolo di studio, professione, numero di telefono e indirizzo e-mail validi) e creare un Account (di seguito anche “Account Jb”), da cui deriva l’assunzione della qualità di Amico della community Joinbed (di seguito anche “Amico/i di Jb”) in capo all’Utente che effettua la registrazione.

4.2 E’ consentito un (1) solo Account Jb attivo.

4.3 L’Utente è obbligato a fornire dati accurati, veritieri, completi e attuali durante il processo di registrazione e di aggiornare tali dati per mantenerli accurati, attuali e completi, pena la sospensione o chiusura dell’Account Jb a descrizione di Joinbed.

 

4.4 L’Utente è responsabile della custodia della propria password e si impegna a non rivelarla ad alcuno, assumendosi in ogni caso l’esclusiva responsabilità di qualsiasi attività o azione correlata al proprio Account Jb. L’Utente dovrà notificare immediatamente a Joinbed, attraverso il sito, qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account Jb.

 

4.5 Il sito o le applicazioni sono destinati esclusivamente a persone di età uguale o superiore a 18 anni. Qualsiasi accesso o utilizzo del sito e degli strumenti alternativi al sito da parte di chiunque sia minore di 18 anni è espressamente vietato.

 

4.6 Qualsiasi riferimento sul sito, sugli strumenti alternativi al sito o sulle applicazioni al fatto che un Amico di Jb sia “controllato” o “connesso” (o diciture simili) indica solamente che l’Amico di Jb ha completato la relativa procedura di verifica o identificazione, e non dimostra nient’altro. Tali indicazioni non costituiscono un avallo, una certificazione o una garanzia da parte di Joinbed su alcuno degli Amici di Jb, sulla loro identità e sul fatto che l’Amico di Jb sia affidabile o congruo. Al contrario, tali indicazioni si intendono come informazioni utili che l’Utente può considerare nel prendere le proprie decisioni in merito all’identità e all’idoneità dei singoli individui che contatta o con cui interagisce mediante il sito, gli strumenti alternativi al sito o applicazioni.

 

4.7 Joinbed non ha alcun obbligo di eseguire controlli personali sugli Amici di Jb o indagini presso il Casellario Giudiziario; né, tantomeno, è tenuto a conoscere di eventuali reati di alcun tipo, neppure a sfondo sessuale.

 

4.8 Joinbed invita gli Amici di Jb ad usare diligenza ed attenzione nel decidere se alloggiare presso un Utente Host, accettare una richiesta di prenotazione da parte di un Utente Guest o se avere qualsiasi altro tipo di contatto con qualsiasi altro Amico di Jb.

 

  • Utilizzo del Servizio per fini diversi dalla mera condivisione del posto letto, della cena tipica, dell’esperienza tipica o del transfert
  1. Gli Utenti si impegnano ad utilizzare il Servizio esclusivamente per fini di comunicazione e condivisione dei posti letto, delle cene tipiche e delle esperienze tipiche, giammai a titolo professionale e/o commerciale.

5.1 Potrà essere considerata come attività professionale qualsiasi attività sul sito che comporti un profitto per l’Utente Host.

5.2 Joinbed non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile in caso di utilizzo professionale e/o commerciale dei Servizi proposti dal sito.

5.3 Joinbed potrebbe chiudere o sospendere il profilo degli Utenti Host che utilizzano strutture recettive e/o organizzate per scopi lavorativi o commerciali per offrire posti letto sulla Piattaforma Jb, dato che potrebbero trarne profitto.

5.4 In caso di inosservanza alla norma di cui al punto 5.3 Joinbed si riserva il diritto di procedere alla sospensione temporanea dell’Account Jb dell’Utente Host e a trattenere gli importi ad esso riconducibili a titolo di Contributo alle spese fisse – da restituire all’Utente Guest – nonché di portare a conoscenza delle autorità competenti qualsiasi verificata attività avente carattere professionale. In tali circostanze Joinbed potrà, con congruo preavviso, procedere alla sospensione a tempo indeterminato dell’Account Jb dell’Utente.

5.5 L’attività di Joinbed è limitata ad un Servizio di comunicazione tra singoli che propongono la condivisione di un bed e/o di una cena tipica e/o di un’esperienza tipica a titolo non professionale né commerciale. Il sito www.joinbed.com costituisce infatti un mero luogo di comunicazione e, in nessun momento, Joinbed potrà interferire nelle scelte degli Utenti.

  • Rapporto giuridico tra Host e Guest e natura del Contributo alle spese fisse
  1. Il rapporto giuridico tra Utenti Host e Guest in relazione al bed deve intendersi come comodato parziale (scarica qui il fac simile di contratto), come tale gratuito, salva la previsione di un Contributo alle spese fisse o modus.

6.1 Trattandosi di un rapporto di comodato non è possibile prevedere alcun canone o corrispettivo, né diretto né indiretto (ad esempio rimborsi di spese che non siano state effettivamente sostenute dall’Utente Host). Non sono richieste forme particolari per la relativa stipulazione ed è ammessa la forma verbale; è tuttavia opportuno concordare per iscritto le principali pattuizioni, onde evitare fraintendimenti e possibili contenziosi.

6.2 Il Contributo alle spese fisse deve avere esclusivamente il carattere di rimborso e l’Utente Host non deve in alcun caso trarne profitto di alcun tipo.

6.3 Detto Contributo alle spese fisse è calcolato tenendo conto di tutte le spese effettivamente sopportate dall’Utente Host per il soggiorno dell’Utente Guest (di seguito anche “Parametri”) tra cui, a titolo esemplificativo, le spese per: riscaldamento, energia elettrica, gas, acqua, prodotti per la pulizia dell’unità immobiliare, tintoria, ammortamento del prezzo della struttura del posto letto (ivi inclusa la rete ed il materasso), dei cuscini, delle lenzuola, delle coperte, dell’illuminazione e degli arredi, materie prime alimentari (nel caso di prenotazione del Cena tipica).

6.4 Qualsiasi pernotto offerto o realizzato, qualsiasi Cena tipica o esperienza tipica devono essere oggetto di intese preventive raggiunte dagli Utenti per mezzo del sito www.joinbed.com

6.5 Joinbed si riserva il diritto di cancellazione immediata dell’Account Jb ai danni dell’Utente Host che abbia preteso od accettato dall’Utente Guest somme di denaro al di fuori del Contributo alle spese fisse negoziato tramite il sito ovvero abbia ospitato l’Utente Guest senza il tramite della Prenotazione on line. Joinbed effettuerà verifiche periodiche per monitorare comportamenti di tal guisa, giudicati molto gravi.

6.6 Joinbed non è parte di alcun contratto tra Utenti Host e Guest e non svolge alcun controllo sulla condotta di questi ultimi, dichiarandosi sin da ora esente da qualsivoglia responsabilità per eventuali azioni od omissioni poste in essere dai medesimi contra legem.

6.7 Joinbed non è il proprietario e/o conduttore e/o locatore e/o gestore in generale delle unità immobiliari, né tantomeno ricopre il ruolo di agente di affari o mediatore immobiliare, né assicuratore. Joinbed non esercita alcun controllo sulle unità immobiliari, sui bed né, tantomeno, sulla relativa gestione da parte dell’Utente Host, talché qualsiasi prenotazione verrà effettuata o accettata ad esclusivo rischio del Amico di Jb della community non intendendo Joinbed rispondere del fatto del terzo.

6.8 Joinbed non garantisce in nessun caso la continuità ed affidabilità del proprio sito, degli strumenti alternativi al sito o delle applicazioni, e neppure la continuità, veridicità, affidabilità dei relativi Contenuti (ovvero dei dati e delle informazioni raccolte tramite gli utenti). Gli utenti sono gli unici responsabili delle proprie azioni od omissioni, laddove, va ribadito, Joinbed non risponde per il fatto del terzo.

  • Inserimento del bed, della cena tipica, dell’esperienza tipica e del transfert nel data base
  1. L’Utente Host deve specificare per quale periodo (i.e. giorno, mese, anno) il bed è disponibile per la prenotazione da parte degli Amici di Jb (di seguito anche “periodo di disponibilità del bed”). Inoltre, deve specificare la propria disponibilità ad offrire all’Utente Guest una o più cene tipiche anche in condivisione con i propri familiari e/o conviventi, una o più esperienze tipiche uno o più transfert

7.1 L’Utente Host non è dipendente, né collaboratore o agente o rappresentate o socio di Joinbed e, comunque, agisce sempre a proprio nome, essendo l’unico responsabile di tutti bed e dei Contenuti pubblicati sul sito e, per l’effetto, dichiara e garantisce il rispetto di tutte le leggi vigenti in relazione al bed pubblicato.

7.2. Joinbed s.r.l. sottoscrive in favore degli Utenti Host che abbiano un valido account Joinbed una polizza assicurativa di responsabilità civile con primaria compagnia di assicurazioni: Sara Assicurazioni s.p.a. Detta Polizza è strettamente legata all’account Joinbed e decade automaticamente in caso di cancellazione dello stesso.

7.3 Joinbed può offrire agli Utenti Host la possibilità di avvalersi di un fotografo che scatti delle fotografie del bed, su cui Joinbed conserverà il copyright; l’Utente conviene che Joinbed mantiene il diritto e può utilizzare le immagini del bed per fini promozionali, di marketing, commerciali o per altre finalità aziendali, su qualsiasi mezzo di comunicazione o piattaforma. In nessun caso, tramite le fotografie del bed scattate da Joinbed, quest’ultima intende fornire una qualche garanzia circa la conformità della fotografia al bed.

7.4 A meri fini di trasparenza o di prevenzione o individuazione di comportamenti fraudolenti, senza riconoscimento alcuno, direttamente o tramite terzi, Joinbed può chiedere all’Utente di fornire un documento di identificazione rilasciato da pubblica autorità, la data di nascita e altre informazioni, o effettuare controlli e svolgere procedure aggiuntive per consentire di verificare o controllare le identità o le storie pregresse degli Amici di Jb e/o verificare le informazioni degli Amici di Jb nelle banche dati di terze parti o di altre fonti.

7.5 L’Utente Host è tenuto ad osservare la normativa vigente in materia di comodato, imposte e tasse. Joinbed declina qualsiasi responsabilità od onere in tal senso, neppure riguardo alla eventuale denuncia di cessione del fabbricato, quando e se previsti.

7.6 Joinbed si riserva la facoltà di assegnare un nome di fantasia all’Utente Host, al bed, all’esperienza tipica o alla cena tipica per fini promozionali, di marketing, commerciali o per altre finalità aziendali su qualsiasi mezzo di comunicazione o piattaforma; all’Utente Host è fatto assoluto divieto di usare e sfruttare autonomamente detto nome di fantasia su siti diversi da www.joinbed.com. Joinbed è autorizzato a sospendere l’accesso al sito dell’Utente Host che non abbia rispettato il suddetto divieto.

 

  • Prenotazione del bed, della cena tipica, dell’esperienza tipica e del transfert
  1. Attraverso il sito l’Utente Guest effettua la prenotazione di bed, cene tipiche, esperienze tipiche, transfert per un periodo determinato, che deve essere accettata da Joinbed. In caso di accettazione da parte di Joinbed, per completare la procedura di prenotazione, l’Utente Guest deve effettuare il pagamento online dell’importo corrispondente alla somma di: Contributo alle spese fisse, Gift (se prevista l’esperienza tipica) e Spese di Prenotazione online (di seguito anche “Contributo complessivo”), a mezzo di carta di credito o debito o attraverso PayPal.

8.1 In caso di mancato pagamento del Contributo complessivo entro 24 ore dall’accettazione, la prenotazione non è confermata e decade automaticamente.

8.2 Joinbed è libera di modificare i prezzi dei servizi offerti nella misura che riterrà opportuna, previo preavviso da inoltrarsi tramite sms o e-mail.

8.3 Joinbed si riserva il diritto di dedicare delle offerte “top premium” agli Utenti Guest abituali, positivamente recensiti dagli Utenti Host.

8.4 Joinbed non intende rispondere né ha alcuna responsabilità per il fatto dell’Utente Host, circa l’effettivo adempimento dell’obbligazione assunta da quest’ultimo nei confronti dell’Utente Guest, essendo estranea ai rapporti tra Utenti Host e Guest.

8.5 Dal conferma della prenotazione, gli Utenti Host e Guest sono vincolati anche dalle disposizioni finanziarie aggiuntive previste dall’art. 11 e ss. e dalle condizioni di annullamento del pernotto con sistema di Prenotazione online previste dagli artt. 14 e ss.

  • Spese di Prenotazione
  1. Joinbed addebita all’Utente Guest le Spese di Prenotazione.

9.1 Le Spese di Prenotazione vengono sommate all’importo del Contributo alle spese fisse (ed al Gift se previsto) che l’Utente Guest paga al momento della Prenotazione online tramite carta di credito o debito o addebito su conto PayPal.

9.2 Le Spese di Prenotazione vengono calcolate per ogni posto letto, cena tipica o esperienza tipica, transfert prenotati tramite il Servizio di Prenotazione.

 

  • Procedura di rimborso all’Utente Host del Contributo forfetario alle spese fisse
  1. Entro 7 giorni dalla fine del soggiorno, accedendo alla sezione del sito “Lascia una recensione”, gli Utente Host e Guest possono:
  2. confermare a Joinbed che il soggiorno dell’Utente Guest presso l’Utente Host è avvenuto per il periodo preventivato.
  3. lasciare una recensione l’uno dell’altra.

10.1 Le recensioni degli Utenti sono molto gradite perché particolarmente utili a tutta la community JB.

10.2 Allo scadere del predetto lasso temporale, se non diversamente indicato dall’Utente Guest, si riterrà che questi abbia tacitamente confermato l’avvenuto utilizzo del posto letto, ed eventualmente l’avvenuta fruizione del Cena tipica o dell’esperienza tipica, presso l’Utente Host, oggetto di preventiva prenotazione.

10.3 Joinbed pagherà all’Utente Host il Contributo alle spese fisse ed il Gift se previsto tramite bonifico bancario o tramite accredito sul conto PayPal il giorno 10 del mese successivo al periodo di permanenza dell’Utente Guest presso l’Utente Host.

10.4 Qualora l’Utente Host non fornisca le coordinate del proprio conto bancario o conto PayPal, non potrà essergli accreditato alcun importo. Le coordinate del conto bancario e del conto PayPal comunicate dall’Utente Host vengono archiviate nella sezione “Riferimenti bancari” del “Profilo” dell’Utente Host e non possono essere visualizzate da alcun Utente.

10.5 Joinbed non pagherà il Contributo alle spese fisse od il Gift tramite alcun altro mezzo ad eccezione del bonifico bancario e dell’accredito su conto PayPal, escludendosi perciò la possibilità di pagamenti in contanti o con assegni.

  • Ulteriori disposizioni finanziarie
  1. Tutte le somme ricevute da Joinbed a titolo di Contributo alle spese fisse, Gift e Spese di Prenotazione vengono trattenute in un conto corrente bancario separato soggetto alla legislazione italiana. Ogni ordine di pagamento realizzato dall’Utente in conformità con le presenti condizioni è irrevocabile

11.1 Gli Utenti Guest e Host sono consapevoli che il suddetto conto corrente bancario è un deposito infruttifero e, pertanto, riconoscono che non verrà loro corrisposto alcun interesse in relazione alle somme di denaro trattenute

11.2 Per cercare di ridurre al minimo i tentativi di frode e per prevenire il riciclaggio di denaro, gli utenti si impegnano a fornire, su richiesta di Joinbed ed in generale di qualsiasi autorità giudiziaria o amministrativa competente, qualsiasi informazione necessaria a verificare la loro identità, compresi eventuali documenti attestanti l’identità ed il luogo di residenza. In mancanza di una risposta immediata a tali richieste, gli utenti riconoscono a Joinbed il diritto di adottare unilateralmente qualsiasi misura che riterrà opportuna, compreso il blocco dei pagamenti e/o la sospensione dei servizi erogati.

11.3 Non può essere effettuato alcun pagamento a favore di un Utente Host nel caso in cui l’Account Jb di quest’ultimo non sia stato creato a suo nome.

  • Comportamenti richiesti agli Utenti Host e Guest
  1. L’Utente Host si impegna a:
  • lasciare la recensione di cui all’art. 10
  • garantire che l’unità immobiliare inserita nel data base sia ben collegata con i mezzi pubblici, dotata di regolari forniture di luce, acqua, gas, riscaldamento e dei servizi igienici, a disposizione dell’Utente Guest.
  • garantire all’Utente Guest il godimento del bed per il periodo per cui è avvenuta la prenotazione
  • fornire all’Utente Guest il bed inserito nel data base, che deve avere le seguenti caratteristiche obbligatorie: matrimoniale o singolo, entrambi devono essere dotati di rete, materasso, lenzuola, cuscino/i, coperte, tutti puliti di bucato e deve/devono essere collocato/i in una stanza dell’unità immobiliare, riservata ad uso esclusivo del/i Guest, dotata di finestre e serrande funzionanti, arredata con almeno un armadio, ordinata e pulita.
  • fornire all’Utente Guest la Cena tipica condiviso nel caso di avvenuta prenotazione.
  • curare ed organizzare per l’Utente Guest l’esperienza tipica nel caso di avvenuta prenotazione.
  • garantire l’uso della cucina se previsto;
  • attendere il/i Guest presso la propria abitazione per almeno 30 minuti dopo l’orario di arrivo concordato;
  • rendere disponibile a tutti i Guest a cui è stata accordata la condivisione dell’alloggio, il proprio numero di cellulare per un rapido contatto;
  • verificare l’identità dell’Utente Guest tramite esibizione del documento di riconoscimento di quest’ultimo;
  • non usare e sfruttare autonomamente il nome di fantasia assegnatogli da Joinbed su siti diversi da www.joinbed.com.

12.1 L’Utente Guest si impegna a:

  • non far accedere terze persone presso l’unità immobiliare dell’Utente Host;
  • rispettare l’orario di arrivo e di partenza per e da l’unità immobiliare dell’Utente Host;
  • usare cortesia e discrezione nei confronti dell’Utente Host e dei suoi familiari e/o conviventi;
  • non creare rumori non necessari;
  • utilizzare i servizi correlati al bed (servizi igienici e cucina se previsto) con moderazione nel rispetto dell’Utente Host e dei familiari e/o conviventi;
  • rendere disponibile all’Utente Host il proprio numero di cellulare;
  • rendere disponibile all’Utente Host il proprio documento di riconoscimento;
  • informare tempestivamente l’Utente Host in caso di annullamento del proprio viaggio:
  • pagare a Joinbed il Contributo alle spese fisse e le Spese di Prenotazione;
  • riconsegnare il bed nelle condizioni in cui si trovava al momento dell’arrivo;

12.2 In ogni caso, gli Utenti Guest sono gli unici diretti responsabili di eventuali danni arrecati all’Utente Host durante il soggiorno presso l’unità immobiliare. Joinbed declina qualsiasi responsabilità in tal senso.

12.3 Nel caso in cui venga segnalato che l’Utente Host o l’Utente Guest non adempiano ad uno dei suddetti impegni e l’altro Utente ne faccia richiesta, Joinbed, verificata la ricorrenza di tali inadempimenti, provvederà a pubblicare o rendere visibile queste segnalazioni nel profilo Utente, conservando le relative informazioni.

12.4 Qualora le predette segnalazioni e richieste di pubblicazioni nel profilo Utente si abbiano a verificare con una frequenza tale da provocare significative disfunzioni nella fruibilità dei Servizi, Joinbed sarà autorizzata a sospendere, in via temporanea, l’accesso al sito da parte dell’Utente stesso, con riserva di riattivare il profilo utente a discrezione di Joinbed e su richiesta dell’interessato.

  • Gestione delle controversie tra Utenti
  1. In caso di divergenze tra Utenti, Joinbed può mettere a disposizione il proprio servizio di assistenza alla clientela e di assistenza legale allo scopo di agevolare la composizione delle medesime. Joinbed non è tenuta a ricercare e risolvere tali divergenze e potrà in futuro decidere di sospendere il servizio.

13.1 Nel caso in cui la divergenza sfoci in una vera e propria controversia, Joinbed sarà autorizzata a trattenere le somme pagate dall’Utente Guest fino a quando non venga raggiunto un accordo amichevole tra gli Utenti Guest e Host ovvero vi sia una decisione giudiziale al riguardo.

  • Servizio gestione Annullamenti – Termini di Pagamento in caso di Annullamento di un bed
  1. Joinbed offre agli Utenti un servizio di gestione degli annullamenti, allo scopo di contribuire a ridurre il rischio di annullamenti di bed prenotati. Joinbed non è tenuta alcun tipo di indennizzo o responsabilità ulteriore rispetto a quanto esplicitamente stabilito di seguito.

14.1 Sia l’Host che il Guest accettano che, nei casi di annullamento, si applichino le seguenti disposizioni:

➢    Nell’ipotesi in cui la causa dell’annullamento sia o si ritenga imputabile al fatto dell’Utente Host, l’Utente Guest ha diritto ad un rimborso integrale dell’importo pagato, Spese di Prenotazione incluse, e a null’altro ad alcun titolo. Joinbed è autorizzata a recuperare il corrispettivo delle Spese di Prenotazione così perdute, per fatto e colpa dell’Host, decurtandone il relativo importo dal rimborso del Contributo alle spese fisse della Prenotazione on line successiva a quella annullata.

➢    Nell’ipotesi in cui la causa dell’annullamento sia o si ritenga imputabile all’Utente Guest, non è previsto alcun rimborso in suo favore. Joinbed è legittimata a procedere con il rimborso del Contributo alle spese fisse in favore dell’Utente Host e a trattenere le Spese di Prenotazione.

14.2 Ogni bed che torna ad essere disponibile in seguito all’annullamento della prenotazione di un Utente Guest nelle circostanze sopra elencate e viene automaticamente messo a disposizione di altri Utenti Guest per la Prenotazione online attraverso il sito e, a sua volta, soggetto alle stesse condizioni.

  • Verifica del numero di cellulare
  1. Al fine di incrementare la fiducia reciproca tra Amici di Jb, evitare errori di digitazione e numeri in disuso, ogni Utente è invitato a confermare il proprio numero di cellulare. A tal fine, l’Utente invia un SMS a Joinbed con il codice a 5 cifre che gli viene indicato online.

15.1 Soltanto i numeri dei cellulari italiani possono essere confermati.

15.2 Il servizio è gratuito, ed eventuali costi di invio del suddetto SMS sono a carico di Joinbed.

  • Limitazioni di responsabilità
  1. Joinbed si adopererà per assicurare il funzionamento del sito 24 ore su 24. Nonostante ciò, in alcune occasioni, l’accesso al sito potrebbe essere limitato per la riparazione, la manutenzione o l’introduzione di nuove strutture e/o servizi, o potrebbe essere non disponibile per ragioni che non dipendono da Joinbed. Joinbed non si assume alcuna responsabilità né per eventuali errori od omissioni e per i risultati derivanti dall’utilizzo di tali informazioni, né per eventuali problemi tecnici che gli Utenti possano incontrare utilizzando il sito.

16.1 Se un Utente dovesse rilevare un qualsiasi difetto, è pregato di contattare Joinbed affinché il problema possa essere risolto il prima possibile.

16.2 Joinbed non è responsabile nei confronti degli Utenti per qualsivoglia perdita economica, finanziaria o di business o per qualsiasi altro danno procurato quali: danno alla reputazione, perdita di profitto, perdita anche temporanea di denaro o perdita di opportunità che si siano conseguenza del servizio offerto da Joinbed.

16.3 La responsabilità di Joinbed nei confronti degli Utenti per qualsiasi danno derivante dalla non corretta esecuzione dei servizi è in ogni caso limitata, per ciascun soggiorno, all’importo massimo di € 30,00.

16.4 Joinbed non può essere ritenuta responsabile dei danni, di qualsiasi natura essi siano, verificatisi per ragioni quali:

  • la comunicazione da parte dell’Utente Host di informazioni inesatte, parziali o comunque errate relative all’ubicazione dell’unità immobiliare e/o le caratteristiche del bed;
  • l’annullamento del soggiorno da parte dell’Utente Host o dell’Utente Guest;
  • il comportamento illegittimo ai sensi di legge dell’Utente Host o dell’Utente Guest durante, prima o dopo il soggiorno.

16.5 In ogni caso, gli Utenti non avranno diritto ad alcuna forma di indennizzo o risarcimento ulteriori ai rimborsi previsti in caso di Annullamento, e corrisposti secondo le condizioni previste al punto 14.1 e seguenti.

  • CONDIZIONI GENERALI

 

  • Interruzione e sospensione dell’accesso al servizio e/o al sito

 

  1. Joinbed può cancellare immediatamente e senza preavviso l’Account Jb dell’Utente che abbia: a) commesso una grave violazione delle norme di cui al presente Regolamento; b) fornito informazioni imprecise, false, obsolete o incomplete durante la registrazione dell’Account Jb, o durante il successivo processo di inserimento dell’unità immobiliare o del bed nel data base; c) violato leggi, regolamenti o diritti di terzi; d) omesso (l’Utente Host) di controllare il documento di riconoscimento dell’Utente Guest o, quest’ultimo, si sia rifiutato di esibirlo all’Utente Host; ovvero, laddove Joinbed ritenga, in buona fede, che la cancellazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza o la proprietà di altri Amici di Jb, di Joinbed o terze parti, per la prevenzione di atti fraudolenti o per motivi di sicurezza.

 

  • Inoltre Joinbed può disattivare o ritardare l’inserimento dell’unità immobiliare o del bed, le valutazioni, o gli altri Contenuti inseriti dai Amici di Jb nel sito, annullare tutte le prenotazioni in sospeso o confermate, limitare l’uso o l’accesso all’Account Jb e al sito, agli strumenti alternativi al sito o alle applicazioni, revocare temporaneamente o permanentemente qualsiasi status speciale associato con l’Account Jb, o sospendere temporaneamente o permanentemente l’Account Jb dell’utente che abbia: a) violato il presente Regolamento; b) ricevuto valutazioni negative da parte di Utenti Host o Guest; c) Joinbed ritenga in buona fede che tale azione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza o la proprietà degli Amici di Jb, di Joinbed o terze parti, per la prevenzione di atti fraudolenti o per motivi di sicurezza. In caso di violazioni minori, l’Utente riceverà comunicazione delle eventuali misure adottate da Joinbed e dell’opportunità di risolvere il problema.

17.2 In caso di applicazione delle misure di cui agli artt. 17 e 17.1 Joinbed non è tenuta a restituire agli utenti i Contenuti inseriti nel data base (a mero titolo esemplificativo, le valutazioni o i Feedback) e, comunque, l’Utente non potrà ripristinare il proprio Account Jb né tentare di accedere e utilizzare il sito, gli strumenti alternativi al sito attraverso altri Account Jb.

  • Proprietà intellettuale
  1. L’aspetto e il contenuto del sito è protetto dalle leggi Italiane e Internazionali sul Copyright e Joinbed detiene tutti i diritti in relazione ai contenuti in esso presenti qualora di proprietà o concessi in licenza a Joinbed.

18.1 Tutti i diritti sono riservati in relazione a qualsiasi marchi registrato o non registrato che compare nel Sito (purché di proprietà o concesso in licenza a Joinbed).

18.2 È vietata ogni riproduzione, duplicazione, copia, vendita, rivendita o qualsiasi altro sfruttamento per fini commerciali senza l’espresso consenso di Joinbed. È altresì vietato estrarne il contenuto o utilizzare parti del contenuto del sito senza consenso scritto di Joinbed. In particolare, sono severamente vietati i sistemi di estrazione dei dati per qualsiasi riutilizzo.

  • Contenuti forniti dagli Utenti
  1. L’Utente autorizza Joinbed a mostrare i contenuti e le informazioni da essi forniti e a farne uso per eventuali finalità di gestione interna.

19.1 Gli Utenti sono tenuti a non pubblicare contenuti a carattere diffamatorio, ingannevole od offensivo o Contenuti che infrangono diritti di proprietà intellettuale altrui. Tali contenuti sono contrari alla policy di Joinbed che pertanto non ne è responsabile. L’Utente sarà considerato responsabile per qualsiasi danno derivante da essi.

19.2 Dal momento in cui Joinbed viene a conoscenza dell’esistenza di contenuti ritenuti inadeguati, si attiverà per rimuoverli al più presto.

  • Siti Partner
  1. Joinbed si riserva il diritto di riprodurre le informazioni visualizzate nel sito. In particolare, le offerte dei bed pubblicate nei siti gestiti o co-gestiti da Joinbed possono essere riprodotte in altri siti, anche di terze parti.
  • Reclami
  1. Gli Utenti potranno presentare reclami in ordine al Servizio offerto da Joinbed o relativi all’attività di altri Utenti scrivendo a info@joinbed.com

21.1 Gli Utenti hanno l’obbligo di denunziare per iscritto qualsiasi disfunzione relativa ai Servizi entro 60 giorni dalla data in cui il pernotto ha avuto termine, onde consentire a Joinbed di verificare la possibilità di porvi rimedio. Alla scadenza dei 60 giorni si intenderanno decaduti da qualsiasi diritto.

  • Fori competenti
  1. In caso di controversia, sarà competente il Tribunale di Roma dovendosi ritenere escluso qualsiasi altro Foro.
  • Informativa sul trattamento dei dati personali
Oppure
Questo indirizzo email non è ancora attivo: devi confermare l'account dall'email che ti abbiamo inviato durante la registrazione
Oppure

Hai già un account?

Controlla la tua email

A link to reset the password has been sent to

Reimposta la tua password

Grazie

La tua password è stata resettata correttamente